AshV op 12 mei 2017 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een bestelling gedaan bij Wish. Op het moment dat ik ging betalen kwam er een foutmelding. Het bedrag wat ik moest betalen is wel afgeschreven maar mijn bestelling is nooit geplaatst.
WorldPay Customer Payments
Af € 68,14
Tegenrekening/IBAN NL59ABNA0XXXXX626 2261 63
Omschrijving 5626619408 0030002068202319 Wish 000227Klarna AB
Via iDEAL
Rentedatum 28 april 2017
Verwerkingsdatum 27 april 2017
Wanneer ik mijn geld terug heb of de producten krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 mei 2017 om 14:21 geantwoord
Dank u wel voor uw bericht.
Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw individuele betaling en/of status van uw bestelling, adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf of uw bank.
Met vriendelijke groet,
Worldpay
