Mijn Klacht:
Betaald en geen boek ontvangen dat is makkelijk verdienen ik wil wel graag het boek ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik het boek ontvang of geld terug
Klacht: Wel betaald maar nooit het boek ontvangen
[email protected] op 27 januari 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft betaald voor een boek, maar heeft dit nooit ontvangen. De klant vraagt om het boek alsnog te ontvangen, aangezien hij het bedrag al heeft voldaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
