Klacht: Wel betaald maar ik heb nooit de bonnen voor autowasbeurten ontvangen

mjhinderink op 04 maart 2015 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 maart 2015

Een klant heeft drie weken geleden een aanbieding voor tien autowasbeurten bij BP aangeschaft, waarbij het geld direct is afgeschreven. Tot op heden heeft de klant echter geen bevestigingsmail of de bijbehorende bonnen ontvangen.

Mijn Klacht:

3 weken geleden aanbieding voor 10 autowasbeurten bij de BP gekocht.
Geld uiteraard direct afgeschreven,nooit een bevestigingsmail of betreffende bonnen ontvangen………

Gewenste Oplossing:

Graag alsnog de bonnen toegestuurd krijgen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM