Klacht: Wel betaald geen v bucks

Chiccabalvee op 24 augustus 2018 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 24 augustus 2018

Een klant heeft op 23 augustus 2018 V-Bucks gekocht voor 9,99 euro, maar heeft deze niet ontvangen, ondanks dat het bedrag van haar bankrekening is afgeschreven. Ze vraagt zich af wat ze kan doen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Vandaag 23-08-18 v bucks gekocht en niet gekregen wat kan ik hier aan doen?

Heb voor 9.99 gekocht en het is af geschreven van de bank maar helaas niks ontvangen

Mvg talitha

Gewenste Oplossing:

Als ike v bucks krijg of me geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM