Mijn Klacht:
op 7 september v- bucks gekocht voor 19,99 maar niet gekregen
Gewenste Oplossing:
als ik krijg waarvoor bik betaald heb
Klacht: wel betaald geen v-bucks
arif6041 op 07 september 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 7 september heeft de klager voor 19,99 v-bucks aangeschaft bij Worldpay, maar deze zijn niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen toegang tot de gekochte v-bucks verleend.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
