Klacht: waarom is er opeens geld van mijn rekening afgeschreven?

diesje op 19 februari 2014 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 19 februari 2014

Een consument heeft een afschrijving van €12,95 op zijn rekening opgemerkt en vraagt zich af wie Worldpay is en waarom er geld van zijn rekening is afgeschreven. Hij verzoekt om terugstorting van het bedrag en uit zijn onvrede over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

Ik kijk in de ochtend naar mijn rekening en zie op een afschrijving van €12,95?
Wie zijn jullie eigenlijk en waarom halen jullie geld van mijn rekening.
Ik wil graag dat mijn geld terug word gestort.
Vind dit allemaal honds brutaal mensen die zomaar aan andere mensen geld zitten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil eerst weten wie hun zijn?
Waarom ze geld van mij aftrekken?
Wil mij €12,59 terug gestort hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM