Klacht: Waar betaal ik voor?

Joseph.1 op 10 februari 2015 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 10 februari 2015

Een klant heeft onterecht een bedrag van €5,45 zien afschrijven van zijn rekening bij Worldpay. Hij is niet op de hoogte van de reden voor deze afschrijvingen en vraagt zich af waarvoor hij betaalt.

Mijn Klacht:

Sinds enkele maanden wordt van mijn rekening NL30RABO0116765496
een bedrag van Euro 5,45 afgeschreven,
Ik heb geen idee hoe dat komt.

Gewenste Oplossing:

Als dit stopt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM