Mijn Klacht:
Ik kocht een paket waar 1500 v bucks aan verbonden waren ik kreeg mijn paket maar de v bucks komen niet door
Gewenste Oplossing:
Krijgen xaar ik recht op heb
Thatiana De Clercq op 28 januari 2022 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een probleem ervaren met het ontvangen van Vbucks na de aankoop van een pakket dat 1500 Vbucks zou bevatten. Hoewel het pakket wel is ontvangen, zijn de Vbucks niet aangekomen. De klacht is goedgekeurd.
Ik kocht een paket waar 1500 v bucks aan verbonden waren ik kreeg mijn paket maar de v bucks komen niet door
Krijgen xaar ik recht op heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM