Klacht: VBucks niet ontvangen

Arawzz op 13 juli 2018 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 13 juli 2018

Een klant heeft voor €24,99 VBucks aangeschaft, maar ontvangt geen bevestiging van de aankoop en heeft de VBucks niet gekregen. De klant verzoekt om terugbetaling of om de geleverde VBucks.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist voor €24,99 VBucks gekocht en ik krijg de melding dat het wel was gekocht, maar dat er niks is bijgekomen. Ik zou graag m’n geld terug krijgen of mijn VBucks!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld of 2800 VBucks krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM