Mijn Klacht:
Vbucks niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik de vbucks heb gekregen
Klacht: Vbucks gekocht op fortnite maar nooit ontvangen
Harry-vlp op 09 april 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft Vbucks gekocht voor Fortnite via Worldpay, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de betaling blijft de klant zonder de verwachte digitale valuta. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
