Klacht: Vbucks

Leentjeangelena op 26 november 2023 over Worldpay in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 26 november 2023

Een klant heeft voor 8,99 Vbucks gekocht via een QR-code, maar de Vbucks zijn niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen zichtbare transactie of ontvangst van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb voor 8.99 vbucks gekocht via een qr code, maar mijn vbucks zijn nergens te bekennen.

Gewenste Oplossing:

Of mijn geld terug of mijn vbucks op mijn account

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM