Mijn Klacht:
Ik heb gister avond 3x 10€ op fornite gezet en alle 3 de keer heb ik niets gekregen(v bucks). Ik hoop dat u kan helpen
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag voor 30€ V bucks op me account willen, of me geld terug.
Dmanus op 21 september 2018 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft drie keer €10 betaald voor V-bucks in Fortnite, maar heeft deze niet ontvangen. De klant verzoekt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
Ik heb gister avond 3x 10€ op fornite gezet en alle 3 de keer heb ik niets gekregen(v bucks). Ik hoop dat u kan helpen
Ik zou graag voor 30€ V bucks op me account willen, of me geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM