Klacht: V-bucks gekocht maar niet gekregen

Raffiebuild8 op 16 juni 2018 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 16 juni 2018

Een klant heeft voor €9,99 V-bucks aangeschaft, maar constateert dat het saldo nog steeds op 0 staat. Ondanks de betaling heeft de klant de aangekochte V-bucks niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Vanochtend voor euro 9,99 V-bucks gekocht. V staat nog steeds op 0

Gewenste Oplossing:

Zorg dat de v-buks gewoon geleverd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM