Mijn Klacht:
Hoi,
Had voor een tientje v bucks betaald via ideal maar geb het niet ontvangen. Worldpay heeft het ontvangen maar heb niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling of alsnog leveren van v bucks voor mijn dochter
Klacht: V bucks bij sony playstationnetwork niet ontvangen
Joeke1977 op 15 februari 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een betaling van tien euro voor V-bucks via iDEAL gedaan, maar deze niet ontvangen op het Sony PlayStation Network. Hoewel Worldpay de betaling heeft bevestigd, is de klant teleurgesteld omdat de V-bucks niet zijn bijgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
