Mijn Klacht:
Ik heb mijn v bucks niet gekregen, ik zou graag de v bucks willen waarvoor ik betaal heb of graag mijn geld terug krijgen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn v bucks heb gekregen of me geld terug heb gekregen
Een klant van Worldpay heeft een probleem met de levering van V-bucks, waarvoor hij heeft betaald. Hij verzoekt om de V-bucks te ontvangen of om zijn geld terug.
Ik heb mijn v bucks niet gekregen, ik zou graag de v bucks willen waarvoor ik betaal heb of graag mijn geld terug krijgen
Als ik mijn v bucks heb gekregen of me geld terug heb gekregen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM