masonthemofo op 25 augustus 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een aankoop van 33,95 euro bij Playstation gedaan, maar merkt op dat dit bedrag twee keer is afgeschreven. De klant beschikt over bewijs van de afschrijvingen en verzoekt om terugbetaling van het dubbele bedrag.
Ik heb onlangs bij playstation een aankoop gedaan ter waarde van 33,95 en dit is twee keer in rekening gebracht. Ik heb bewijs van de afschrijvingen en zou graag het bedrag een keer teruggestort krijgen.
Als het bedrag één keer terug overgeboekt zou worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
