Mijn Klacht:
Ik heb zonet 5 euro overgemaakt naar worldpay, dit is afgeschreven maar er is geen 5 euro bijgeschreven bij mijn toto.
Gewenste Oplossing:
Ik wil of mijn geld terug, of er moet 5 euro bijgeschreven worden op mijn toto.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft 5 euro overgemaakt naar Worldpay, maar constateert dat het bedrag wel is afgeschreven, terwijl het niet is bijgeschreven op zijn Toto-account. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
