Mijn Klacht:
Hallo
En is 2x een bedrag van mij rekening gehaald voor me playstation 18,49 en dat wil ik graag terug gestort hebben.
Gewenste Oplossing:
Als het teveel betaalde bedrag terug gestuurd wordt.
Een klant heeft aangegeven dat er twee keer een bedrag van 18,49 euro van zijn rekening is afgeschreven voor een PlayStation. Hij verzoekt om terugstorting van het teveel betaalde bedrag.
Hallo
En is 2x een bedrag van mij rekening gehaald voor me playstation 18,49 en dat wil ik graag terug gestort hebben.
Als het teveel betaalde bedrag terug gestuurd wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM