Klacht: Terrin Andrea

andrea terrijn op 20 oktober 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 20 oktober 2021

Een klant van Worldpay heeft aangegeven dat er 38 euro van zijn rekening is afgeschreven zonder toestemming. Hij verzoekt om uitleg en om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Hallo; Er werd genomen van mijn rekening 38 euro zonder mijn toesteming, Kan jullie uitleggen en ook mijn geld terug sturen,?

Terrijn Andrea .

Gewenste Oplossing:

Ik ken dit bedrijft niet, ik ben niet tevreden , ik weet niet hoe hebben jullie geld genomen van mijn rekening,

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM