Klacht: schroevenverwijderset niet geleverd

c.ariens op 29 januari 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 29 januari 2013

Een klant heeft op 24 december 2012 een schroevendraaierverwijderset gekocht via Marktplaats en deze betaald via iDeal, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. De klant heeft onderzoek gedaan naar andere klachten over hetzelfde bedrijf en ontdekte dat er meerdere soortgelijke klachten zijn.

Mijn Klacht:

op 24-12-2012 heb ik via marktplaats een schroevendraaierverwijderset gekocht.
Deze via Ideal betaald.
En tot op heden niets ontvangen.
Dit nagekeken of er nog meerdere mensen ook klachten hadden omtrent deze fa.??
Waar ik op ontdekte dat er zeker meerdere klachten hier omtrent zijn.
hier de betaling
Soort bij-/afschrijving iDeal Betaling
Valutadatum 24-12-2012

Tegenrekening 57.67.67.573
Naam WORLDPAY CP/BIBIT IP
Omschrijving 2485437910 1120000140228276 24 12 12 08 48 Schroeven Exit schroevenverwijde Marktplaats.nl
Betalingskenmerk 2485437910
Bedrag € -9,50

Gewenste Oplossing:

Het geld terug storten.
Of de bestelde set alsnog leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM