Mijn Klacht:
Er is een ongeautoriseerde betaling gedaan aan uw bedrijf ik ben gescamd en ik wil het geld graag terug. Het gaat om het bedrag van 2119,00 overgemaakt op 23 mei 2019 12:28
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld retour heb gekregen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 mei 2019
Reactie van het bedrijf:
Dank u wel voor uw bericht. Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw...
Een klant heeft aangegeven dat er een ongeautoriseerde betaling van 2119,00 euro is gedaan aan Worldpay op 23 mei 2019. De klant beschouwt dit als een scam en verzoekt om terugbetaling van het bedrag. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Worldpay
Heeft op 29 mei 2019 om 12:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
