Klacht: Rekening klacht

Van coillie kelsey op 16 april 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 16 april 2020

Een klant meldt dat er op 5 maart om 19:00 uur €60 van zijn rekening is afgeschreven door Worldpay London, zonder duidelijke reden. De klant verzoekt om terugstorting van het bedrag.

Mijn Klacht:

60€ van de rekening zomaar weg op 5maart 19u van world pay london zou graag geld teruggestort krijgen

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM