Klacht: Rekening klacht

Van coillie kelsey op 16 april 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 16 april 2020

Een klant meldt dat er op 5 maart om 19:00 uur €60 van zijn rekening is afgeschreven door Worldpay London, zonder duidelijke reden. De klant verzoekt om terugstorting van het bedrag.

Mijn Klacht:

60€ van de rekening zomaar weg op 5maart 19u van world pay london zou graag geld teruggestort krijgen

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM