Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan via pull and bear
Geld afgeschreven maar geen bevestiging mail of product ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug
Klacht: Pull and bear
Nikkivanlimburg op 02 december 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Pull and Bear en constateert dat het geld is afgeschreven, maar heeft geen bevestigingsmail of product ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van Worldpay.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
