Mijn Klacht:
Betaling via PS4 voor PS4 abonnement, betaling gelukt via iDeal, echter geld nooit of nog niet bijgeschreven bij PS4 wallet.
Gewenste Oplossing:
Bijboeken geld in PS4 wallet, of terugboeken op eigen rekening
Klacht: PS4 betaling gelukt, geen geld op PS4
Toldijk op 26 januari 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een betaling gedaan voor een PS4-abonnement via iDeal, waarbij de transactie succesvol was. Desondanks is het bedrag nog niet bijgeschreven op de PS4-wallet van de gebruiker.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
