Klacht: PlayStationNetwerk

Worldpay Limited op 05 juni 2018 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 5 juni 2018

Een klant heeft voor zijn dochter vibucks ter waarde van 25,99 euro aangeschaft, maar ontving slechts vibucks ter waarde van 9,99 euro. De betaling is gedaan via SEPA IDEAL via ABN, en de klant verzoekt om het resterende bedrag.

Mijn Klacht:

Heb gekocht voor mijn dochter van 13 van een bedrag van 25,99 Euro aan vibucks en heb ontvangen vibucks terwaarde van 9,99 Euro en is betaald met SEPA IDEAL via ABN.Graag zou ik het verschil alsnog ontvangen,—–

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik het tekort alnog willen ontvangen voor mijn dochter!

Met het daarbij behorende aantal vibucks willen ontvangen! Dank u wel!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM