Mijn Klacht:
Geld betaald voor ps plus maar niks gekregen en wel geld afgeschreven van rekening
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn 16,99 terug of ps plus voor eens maand waar ik voor heb betaald
Klacht: Playstation plus gekocht voor 16,99 maar heb geen playstation plus en 16,99 is wel afgeschreven van mijn rekening
NigelVB op 07 maart 2023 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft 16,99 euro betaald voor een Playstation Plus-abonnement, maar heeft geen toegang tot de dienst ontvangen. Het bedrag is wel afgeschreven van zijn rekening.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
