Mijn Klacht:
Ik heb net 15 euro betaald via ideal maar ik heb niks in mijn playstation portemonee gekregen
Gewenste Oplossing:
Als mijn 15 euro terug is gestort of als mijn transactie voltooid is
Janneau2003 op 01 maart 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een consument heeft 15 euro betaald via iDEAL voor het Playstation Network, maar heeft geen tegoed ontvangen in zijn Playstation-portemonnee. Ondanks de betaling is het bedrag niet bijgeschreven.
Ik heb net 15 euro betaald via ideal maar ik heb niks in mijn playstation portemonee gekregen
Als mijn 15 euro terug is gestort of als mijn transactie voltooid is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM