Klacht: Phishing

Ivo Schuurman op 04 december 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 december 2021

Een gebruiker meldt dat er € 2000 van zijn zichtrekening is afgeschreven met de referentie C1L03AG0AL000ZQ3. Hij beschouwt deze afschrijving als een geval van phishing.

Mijn Klacht:

Er werd € 2000 van mijn zichtrekening gehaald. Referentie

C1L03AG0AL000ZQ3. Dit is een geval van phishing.

 

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM