Klacht: Phishing 2e hands

Michaelsss op 21 januari 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 21 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via 2dehands vroeg een potentiele koper om mijn bankgegevens te bevestigen. Dit omdat ze in het verleden al eens naar een foutieve rekening had gestort. Dit met mijn kaart en digipas, vervolgens is er €973 van mijn rekening naar Worldpay bv Amsterdam gegaan. Vrees dus slachtoffer te zijn geworden van phishing.

Gewenste Oplossing:

Geld terug op mijn rekening

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM