Klacht: Phishing

Karen Princen op 14 februari 2023 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 14 februari 2023

Een gebruiker heeft melding gemaakt van een phishing-incident waarbij hij 2360 euro is kwijtgeraakt door een betaalverzoek via Payconiq. De naam van de tegenpartij, WORLD PAY BV AMSTERDAM, wordt genoemd, en de gebruiker zoekt hulp om de verrichtingen te annuleren, maar ervaart problemen bij het verkrijgen van ondersteuning.

Mijn Klacht:

Vandaag opgelicht voor 2360euro. Via betaalverzoek op afstand via Payconiq. WORLD PAY BV AMSTERDAM wordt als naam van tegenpartij genoemd. Ik zoek iemand die me kan helpen om de verrichtingen te annuleren. Maar ik krijg er geen vat op.

Gewenste Oplossing:

Contact met iemand van World PAY BV Amsterdam om deze verrichtingen te annuleren. Ik denk dat WOrld Pay als tussenschijf wordt gebruikt en niet verantwoordelijk is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karen Princen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM