Mijn Klacht:
Wilde geld op mijn toto account zetten, vervolgens is mijn geld hiernaar verstuurd. Ik wil dit graag terug hebben want het is niet de bedoeling geweest om het naar dit bedrijf te storten.
Gewenste Oplossing:
10 euro terug heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geld overgemaakt naar zijn toto-account, maar stelt dat dit niet de bedoeling was. Hij verzoekt om terugbetaling van het bedrag dat naar het bedrijf Worldpay is gestuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
