Coco234 op 15 september 2022 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant van Worldpay heeft moeite met het opzeggen van een maandelijks betalingsaccount en vraagt om hulp bij het proces. De klant zoekt naar duidelijke instructies om de opzegging te kunnen uitvoeren.
Beste
Ik heb een maandelijks bedrag dat ik moet betalen voor een account maar ik kan het niet opzeggen hoe doe ik dat ?
Met vriendelijke groeten
Van der Auwera Chloë
Ik zou graag hebben dat mijn account wordt opgezegd en dat ik geen maandelijkse betaling meer hoef te betalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
