Klacht: Opgelicht via Marktplaats en Worldpay

Robert_e op 16 december 2019 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 16 december 2019

Een consument heeft een product aangeschaft via Marktplaats voor €76,50, maar heeft dit nooit ontvangen. De verkoper verzocht om de betaling over te maken naar een rekening van Worldpay, met vermelding van een specifieke verkoop ID.

Mijn Klacht:

Via Marktplaats iets gekocht voor €76,50, maar nooit geleverd gekregen.
Van de verkoper moest ik het bedrag overmaken naar het nummer van Worldpay en daarbij zijn verkoop id vermelden: NTLEU8412559

Gewenste Oplossing:

Ik wil het gekochte artikel geleverd krijgen, of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robert_e
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM