Mijn Klacht:
ik heb 100 euro overgemaakt naar worldpay ap limited op rekening nummer de27 7001 1110 0009 0005 00 maar dit geld staat niet op me account.
Gewenste Oplossing:
als het geld is terug gestort
Een gebruiker heeft 100 euro overgemaakt naar Worldpay AP Limited, maar het bedrag is niet op zijn account bijgeschreven. De klant voelt zich opgelicht door deze situatie.
ik heb 100 euro overgemaakt naar worldpay ap limited op rekening nummer de27 7001 1110 0009 0005 00 maar dit geld staat niet op me account.
als het geld is terug gestort
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM