Terug

Klacht: onterechte incasso’s

[email protected] op 22 februari 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 22 februari 2013

Een klant van Worldpay heeft onterecht drie keer een bedrag van 12,95 euro van zijn rekening zien afschrijven, ondanks dat hij een eenmalige machtiging had gegeven voor een lidmaatschap van drie maanden op lex.nl. De klant had aangegeven dat de machtiging niet automatisch moest doorlopen, maar desondanks zijn er meerdere incasso's uitgevoerd. Hij heeft zijn rekening inmiddels geblokkeerd, maar vreest zijn geld kwijt te zijn.

Mijn Klacht:

bij mij zijn er tot nu toe 3 x 12,95 van me rekening af geschreven waar ik geen toe stemming voor heb gegeven ik heb wel een eenmalige machtiging gegeven voor 3 maanden membership op lex.nl maar die had ik aan gekruist als niet automatich doorlopend maar toch hebben ze 3x een bedrag afgeschreven hoe kan dit nu??? ik heb deze rekening nu wel geblokkeerd maar kan naar me centen fluiten!!!

Gewenste Oplossing:

dat dit bedrijf op haar vingers wordt getikt en de gedupeerde hun geld terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Worldpay

Alle klachten over Worldpay →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Worldpay
Zo werkt het