Mijn Klacht:
Vandaag 3 bedragen van mijn rekening gehaald, onterecht, ik weet niet hoe dit kon, ik hen niets besteld of gekocht!
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik mijn geld terugkrijgen!
Klacht: Onterechte geldafname
Annie Van Hoorick op 14 oktober 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Worldpay meldt dat er onterecht drie bedragen van zijn rekening zijn afgeschreven, zonder dat hij iets heeft besteld of gekocht. Hij is onduidelijk over de oorzaak van deze afschrijvingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
