Mijn Klacht:
tot mijn verbazing zie ik dat er elke maand 9.95 euro afgeschreven door dit bedrijf ,terwijl ik hier nooit toestemming voor heb gegeven.
Gewenste Oplossing:
direct stoppen en restitutie van alle betaalde bedragen
Klacht: onterechte afschrijvingen
theakamphuis op 01 november 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geconstateerd dat er maandelijks 9,95 euro wordt afgeschreven door Worldpay, zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven. Dit heeft geleid tot verbazing en onvrede over de onterechte afschrijvingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
