Klacht: Onterechte afschrijving

Jp6565 op 11 juli 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 11 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij Lexa eind 2011 een eenmalige machtiging afgegeven bij een abonnement voor een half jaar. Ik heb mijn abonnement nooit verlengd, maar nog steeds wordt er elke maand een bedrag van €29,95 ingehouden! Ik heb mijn account bij lexa volledig verwijderd en heb ook de machtiging stop gezet en nog wordt er afgeschreven elke maand!
Ik ben er echt klaar mee en wil dat het nu stop wordt gezet… Wil niet betalen voor iets waar ik geen gebruik van maak… Dit loopt dus nu al anderhalf jaar, anderhalf jaar €29,95 per maand!! Het is schandalig!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze machtiging definitief stop wordt gezet!! Het liefst zou ik ook mn geld terug willen zien, maar daar ga ik maar niet vanuit!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM