Klacht: onterechte afschrijving

Kelsey1993 op 08 januari 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 januari 2020

Op 26 augustus en 28 september 2019 zijn er onterecht bedragen van respectievelijk €69,89 en €149,80 door Worldpay van de rekening van de klager afgeschreven. De klager ontdekte deze afschrijvingen op zijn bankafschriften en vond vergelijkbare ervaringen van andere gebruikers online. Hij vraagt zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Op 26-8-2019 is er door worldpay €69,89 en op 28-9-2019 €149,80 onterecht van mijn rekening afgeschreven.

Deze bedragen kwam ik tegen op mijn afschriften en waren voor mij direct onbekend. Toen ben ik op Google gaan zoeken en kwam ik al snel op een goksite. ook zag ik dat er meerdere mensen zijn met dit probleem.

Hoe kan ik mijn geld terug krijgen?

m.v.g,

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kelsey1993
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM