romanremmerden op 22 mei 2019 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Dank u wel voor uw bericht. Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw...
Op 20 mei 2019 zijn er zonder toestemming twee bedragen van 50 euro afgeschreven van de bankrekening van de klager, terwijl er geen aankopen zijn gedaan. De klager vond deze situatie vreemd en heeft hierover een klacht ingediend. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Afgelopen maandag 20 mei 2019 is er 2 keer 50 euro van mijn bank afgehaald zonder iets te hebben gekocht. Ik weet dat dit raar klinkt maar htei echt gebeurd
ik ben tevreden als ik mijn 100 in geld op playstation portemonnee terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 mei 2019 om 12:18 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
