Klacht: onterecht geld afgenomen van mijn rekening, 378,23euro

Habiba1a op 14 augustus 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 14 augustus 2020

Op 7 augustus 2020 is er een bedrag van 378,23 euro van de rekening van de klager afgeschreven door Worldpay, terwijl er geen aankoop heeft plaatsgevonden. De klager verzoekt om terugbetaling van het bedrag en dreigt met juridische stappen indien dit niet gebeurt.

Mijn Klacht:

beste,
op 7 augustus 2020 is er 378,23 van mijn rekening afgehouden door WORLDPAY.
Ik heb niets gekocht, zeker niet van zo een groot bedrag.
Ik vraag vriendelijk mijn geld terug te storten.
anders zal ik gerechtelijke stappen ondernemen.

Gewenste Oplossing:

als mijn geld binnen de 7 werkdagen terug is gestort. Als dit is rechtgezet zonder dat ik gerechtelijke stappen moet ondernemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Habiba1a
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM