Mijn Klacht:
er zijn 2 bedragen van 20 euro op het zelfde tijdstip van mijn rekening.dit is via marktplaats gegaan. ik heb nik met markplaats nl temaken.ik heb marktplaats aangeschreven maar krijg geen antwoordt.
Gewenste Oplossing:
geld terug
Klacht: onterecht afgeschreen
teleurgesteldt op 30 mei 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat er onterecht twee bedragen van 20 euro op hetzelfde tijdstip van zijn rekening zijn afgeschreven, gerelateerd aan een transactie via Marktplaats. De klager heeft contact opgenomen met Marktplaats, maar ontvangt geen reactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
