Mijn Klacht:
er is onterecht 2 maal 20 euro afgeschreven van mijn acount ik heb niks gekocht bij marktplaats en wel mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Worldpay meldt dat er onterecht twee keer 20 euro van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij niets heeft gekocht op Marktplaats. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
