Mijn Klacht:
Er word door dit bedrijf een bedrag van € 12.95 afgeschreven en ik heb hier geen toestemming voor gegeven.
Gewenste Oplossing:
Dat het bedrag word terug gestort en de Incasso ingetrokken word.
Ingeping op 01 maart 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Worldpay vanwege een onrechtmatige incasso van € 12,95. De consument stelt dat er geen toestemming is gegeven voor deze afschrijving.
Er word door dit bedrijf een bedrag van € 12.95 afgeschreven en ik heb hier geen toestemming voor gegeven.
Dat het bedrag word terug gestort en de Incasso ingetrokken word.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM