Klacht: onrechtmatig geld van rek halen

resie@55 op 04 juni 2014 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 juni 2014

Een klant heeft vier onbekende afschrijvingen van Worldpay ontvangen en vraagt om opheldering over de bedragen van 39,95 op 19-05-2014, 24,95 op 07-05-2014, 34,95 op 24-04-2014 en 39,95 op 14-04-2014. De klant is ontevreden en zoekt duidelijkheid over deze transacties.

Mijn Klacht:

goedemorgen
ik

heb 4 x een afschrijving van jullie en weet niet waarvoor. het betreft

goedemorgen
ik heb 4x een bedrag afgeschreven door jullie en weet niet waarvoor
het betreft 39,95 op 19-05-2014
24,95 op 07-05-2014
34,95 op 24-04-2014
39,95 op14-04-2014
kunnen jullie mij duidelijkhejd geven?

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als het geld teruggestort is of duidelijk is waarom het is afgeschreven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM