Mijn Klacht:
Ik zou graag willen weten wat dit is want in mijn ing rekening zie ik dat er 29 euro is afgetrokken maar heb niets gekocht.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen krijgen
Klacht: Online winkelen
Raishafrsr op 16 augustus 2019 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Worldpay heeft opgemerkt dat er 29 euro van zijn ING-rekening is afgeschreven, terwijl hij geen aankopen heeft gedaan. Hij zoekt verduidelijking over deze afschrijving.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
