Klacht: ongevraagde maandelijkse afschrijving van mijn sns rekening

marinho op 04 april 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 april 2013

Een klant van Worldpay meldt dat er maandelijks ongevraagd een bedrag van 9,95 euro van zijn SNS-rekening wordt afgeschreven. De klant heeft geen toestemming gegeven voor deze afschrijvingen en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

elke maand word er ongevraagd 9.95 van mijn sns rekening afgeschreven

Gewenste Oplossing:

alles terug betalen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM