rowill op 12 januari 2015 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft op 7 januari 2015 een afschrijving van €25,- op zijn rekening geconstateerd, welke via Marktplaats is uitgevoerd. De klant verzoekt om uitleg over deze onduidelijke afschrijving.
Op 7 januari 2015 is Euro 25,- van mijn rekening NL43SNSB0901823031
afgeschreven via marktplaats.
ik kan dit niet duiden.
kunt u dit verklaren.
hoogachtend,Robert.W.Houtzager.
Graag een verklaring voor bovenstaande afschrijving.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
