Klacht: Onbterecht geld Credit card afgeschgreven

StanHaag op 31 juli 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 31 juli 2020

Een klant heeft onterecht een bedrag van € 79,99 van zijn creditcard zien afschrijven, zonder ooit toestemming te hebben gegeven. De klant is niet op de hoogte van het bedrijf of de diensten achter deze afschrijving, dat volgens hem Digisecbilling.com zou zijn.

Mijn Klacht:

er word sinds enkele maande gelde belast op mijn credit card te hoogte van € 79,99. ik heb hiet nooit toestemming voor gegeven en weet ook niet van wie, wat of waar. Digisecbilling.com is het bedrijf hier achter

Gewenste Oplossing:

als dit onmiddelijk stopt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM