Mijn Klacht:
Op 11/10/2020 2x 60€ van mijn rekening gehaald met mijn debetkaart waarvan ik geen weet heb
Gewenste Oplossing:
Als ik die betalingen terug heb gekregen
Klacht: Onbekende betaling
Boudani1984 op 31 oktober 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 11 oktober 2020 zijn er twee bedragen van 60 euro van de rekening van de klager afgeschreven met een debetkaart, waar de klager geen kennis van heeft. Dit heeft geleid tot onduidelijkheid over de oorsprong van deze betalingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
